Guida all'uso del nostro shop online

Così ordini i tuoi ricambi su wamiso.it:

- Dalla categoria al prodotto – ecco come funziona.

1. Nota: il logo Wamiso è posizionato in alto su ogni pagina di wamiso.it, sempre nello stesso posto. Cliccando sul logo verrai reindirizzato alla homepage.

2. Se stai usando il nostro shop online dal computer:
   Passa con il mouse sopra i titoli del menu principale posizionato nella parte alta della pagina. Quando ci passi sopra, il colore del titolo cambia e compare un sottomenu. Nel sottomenu trovi le sottocategorie relative a ciascun tema.
   Sposta il mouse sulla categoria desiderata e clicca per accedervi.
   
   Se stai usando il nostro Shop Online dallo smartphone:
   In alto a sinistra vedrai un simbolo con tre linee orizzontali (icona) e la scritta "Menu". Questo simbolo è chiamato menu hamburger. Se lo tocchi aprirai il menu, dove troverai tutte le categorie e sottocategorie dei nostri prodotti.
   Ecco come navigare nel menu:

   • Se tocchi una categoria, si aprirà l'elenco delle relative sottocategorie. Scorri con il dito verso il basso per visualizzare l'intera lista.
   • Tocca una sottocategoria per vedere i prodotti corrispondenti.
   • Se invece tocchi la categoria principale (quella in grassetto, sopra le sottocategorie), andrai alla pagina panoramica della categoria.
   
   Esempio: categoria "Ricambi"
   Tocca la categoria "Ricambi" per visualizzare l'elenco dei produttori. Scorri verso il basso per vedere tutta la lista.
   Tocca il produttore desiderato per visualizzare tutti i modelli disponibili di quel produttore.
   Sotto ai modelli troverai i ricambi di quel produttore, suddivisi per tipo (ad es. guarnizioni, vetri, pietre singole…).
   Una piccola freccia accanto al nome del modello indica che per quel modello esistono più sottomodelli. Tocca il nome del modello per visualizzare l'elenco dei sottomodelli.
   Per tornare alla categoria precedente nel menu, tocca "Indietro".
   Per chiudere il menu, tocca la barra in alto con la scritta "Chiudi menu" e il simbolo X.

3. Se ti trovi alla pagina di una categoria, trovi in alto il nome della categoria, una descrizione relativa al contenuto della pagina, la possibilità di attivare determinati filtri per affinare la tua ricerca e sotto una lista dei prodotti disponibili, che potrai scorrere con il mouse.
   Se stai usando lo smartphone, scorri la lista con il dito.

4. Se vuoi ordinare un articolo, clicca sul pulsante "Dettagli" del prodotto desiderato. Verrai reindirizzato alla scheda prodotto. Lì troverai sotto alla foto del prodotto la descrizione, le caratteristiche tecniche e i dati relativi al produttore. Alla pagina della scheda prodotto potrai procedere con il tuo ordine.
   Leggi attentamente tutte le informazioni riportate, così avrai la certezza di acquistare il pezzo giusto.

5. Se sei al computer, vedrai a destra della foto prodotto altri ricambi adatti al tuo modello di stufa. Per aggiungerli al carrello clicca la casella corrispondente.
   Se stai usando lo smartphone, troverai altri ricambi adatti al tuo modello di stufa sotto alla foto del prodotto.
   Ulteriori ricambi correlati saranno visualizzati sotto alla descrizione del prodotto.

6. Controlla anche il prezzo e i tempi di consegna.
   Se sei al computer, troverai queste informazioni in alto a destra accanto alla foto del prodotto
   Se stai usando lo smartphone, troverai queste informazioni sotto alla foto del prodotto.

- Come aggiungere i prodotti desiderati al carrello degli acquisti

1. Cliccando sul pulsante "Nel carrello" aggiungerai al carrello il prodotto della pagina a cui ti trovi ed eventualmente gli altri articoli correlati scelti.

2. Alla pagina del carrello potrai modificare il tuo ordine in qualsiasi momento:
   

   • Per rimuovere un prodotto dal carrello clicca sull'icona del cestino.
   • Per modificare la quantità di un prodotto:
     - Clicca su "+" per aumentare la quantità;
     - Clicca su "–" per ridurla.

3. Per procedere all'acquisto clicca su "Vai alla cassa".

- Checkout

1. Dati personali

1. Se sei già registrato, effettua il login inserendo la tua email e password.

2. Se non sei ancora registrato, hai la possibilità di creare un account cliente spuntando la casella "crea un account cliente" o di procedere all'ordine come ospite.

3. I campi contrassegnati con * sono obbligatori poiché necessari all'adempimento del contratto.

4. Se desideri un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione, clicca su "L'indirizzo di consegna è diverso dall'indirizzo di fatturazione". Si aprirà un nuovo campo dove potrai inserire l'indirizzo di consegna.
   Trattiamo i tuoi dati personali solo nei limiti consentiti dalla legge sulla privacy.

5. Dopo aver compilato tutti i campi obbligatori e aver accettato l'informativa sulla privacy, clicca su "Continua".

2. Metodi di pagamento e spedizione

Qui troverai tutti i metodi di pagamento disponibili. Scegli la modalità di pagamento preferita e segui le istruzioni sullo schermo.

3. Riepilogo dell'ordine, Condizioni Generali di Vendita e Informativa sul Diritto di Recesso

1. In questa sezione troverai un riepilogo del tuo ordine e potrai anche aggiungere un commento.

2. Controlla nuovamente il tuo ordine e i dati inseriti.

3. Leggi le nostre Condizioni Generali di Vendita. Per poter finalizzare l'ordine, devi confermare di aver letto le nostre Condizioni Generali di Vendita e accettarle cliccando sulla casella corrispondente.

4. Clicca infine su "Ordina con obbligo di pagamento" per concludere l'ordine.

5. A seconda del metodo di pagamento scelto, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento corrispondente. Segui le istruzioni per completare l’acquisto.

6. Dopo l'invio riceverai un' e-mail di conferma all'indirizzo indicato.

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